Synergie Italia SpA, agenzia per il Lavoro, FILIALE di MODENA, cerca per importante azienda cliente

RESPONSABILE CALL CENTER

La risorsa sarà responsabile di un call center inbound di trasporti pubblici (informazioni su orari, linee, servizio prenotazione e centralino).

Dovrà gestire un gruppo di 10 addetti e si occuperà della predisposizione turni, gestione della sala, formazione del personale

Si richiede:

- esperienza nel ruolo di responsabile call center o servizio clienti telefonico

- conoscenza sistemi di gestione call center, ottima conoscenza pacchetto office

- conoscenza lingua inglese

Luogo di lavoro: Modena

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa privacy Regolamento (UE) 2016/679 Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004