Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Lecce, ricerca per storica azienda operante nell'Outsourcing risorse da inserire in organico come:

OPERATORI TELEFONICI INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI

Le risorse selezionate forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende. I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo, Intrattenimento, Telecomunicazioni, Pubblica Amministrazione ed Energia.

E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza. Il corso ha durata 2/3 settimane.

NON è prevista attività di smartworking.

Si richiedono i seguenti requisiti:

• Diploma o laurea
• Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
• Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa
• Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
• Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati

Si offre: contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di un mese con successive proroghe, part time 20h con possibilità di supplementari, CCNL TELECOMUNICAZIONI II livello.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004