Company Description
Synergie Italia, agenzia per il lavoro spa, cerca per un cliente internazionale leader nel mondo dello shopping online,
Position
ADDETTI ECOMMERCE CON INGLESE
Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di:
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
- Fornire assistenza pre e post vendita al cliente
- Gestire i reclami
- Gestire i contatti con i logistic provider.
Requirements
- Diploma di scuola media superiore
- Buone competenze comunicative
- Buone capacità di scrittura
- Buona conoscenza della lingua inglese almeno livello B2
- Buona abilità in ambito informatico – richiesta competenza e rapidità nell’utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
- Orientamento al cliente e problem solving
- Flessibilità
- Team work
- Disponibilità a lavorare su turni
- Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service
Other information
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa privacy Regolamento (UE) 2016/679 Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004