ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE

Potenza ITALIA Customer Care - Customer Care On site
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Company Description

Synergie Italia spa, filiale di Potenza, ricerca per azienda operante nel settore del settore metalmeccanico

Position

La risorsa prescelta si occuperà di:


_gestire la relazione tra l’azienda produttrice di beni e servizi ed il cliente

_assistenza clienti in fase di ordine, in fase di evasione dell’ordine e nel post-vendita

_supportare costantemente il cliente a livello informativo

_gestire la soluzione di eventuali reclami dopo l’acquisto,

- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi.

-Assistere gli area sales manager nel processo di vendita

- Assistere i clienti garantendo la soddisfazione degli stessi nel processo d’acquisto

-Tenere la documentazione aggiornata e corretta

Requirements

Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:


_In possesso di Laurea in Economia o equipollenti

_gradita esperienza come addett* call center – customer satisfaction – back office commerciale

_buona capacità di utilizzo del personal computer

Other information

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004