Customer care con FRANCESE per L'Oreal

Milano ITALIA Customer Care - Customer Care
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Company Description

Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care e nello specifico per l'inserimento su una commessa nell'ambito Beauty:


CUSTOMER CARE CON FRANCESE


Position

Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale, fornire assistenza pre e post servizio al cliente, della gestione dei reclami e dei contatti con i logistic provider.

Requirements

  • Diploma di scuola media superiore
  • CONOSCENZA C1 della lingua FRANCESE
  • Buone competenze comunicative
  • Buone capacità di scrittura, buona abilità in ambito informatico
  • richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Flessibilità
  • Team work
  • Disponibilità a lavorare su turni
  • Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service

Other information

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004